Collar con placa de nombre de Coraline

Artículo personalizado: Procesamiento, envío y cuidado de las joyas

Procesamiento y elaboración
Las piezas personalizadas requieren de 2 a 4 semanas laborables para su elaboración, procesamiento y preparación antes del envío. Este plazo no incluye fines de semana ni días festivos.

Aviso sobre el plazo de entrega
Nuestro plazo de entrega es una estimación, no una garantía, ya que el volumen de pedidos puede variar en cualquier momento. Cada pieza personalizada se elabora cuidadosamente a mano y requiere tiempo y atención a los detalles para asegurar el mejor resultado posible. La producción puede tardar más ocasionalmente debido a días festivos, volumen de pedidos o circunstancias imprevistas.

Envío urgente
El envío urgente solo acelera el tránsito una vez que su artículo ha sido completado y está listo para ser enviado. No reduce el periodo de 2 a 4 semanas laborables necesario para su elaboración.

Cambios en el pedido y personalización
Dispone de 24 horas desde el momento en que realiza su pedido para solicitar cualquier cambio. Pasadas las 24 horas, no se pueden garantizar cambios, ya que es posible que su pedido haya entrado ya en el proceso de elaboración. Por favor, revise cuidadosamente los detalles de su artículo, la personalización, la ortografía y la dirección de envío antes de completar su compra. La mayoría de las opciones de personalización distinguen entre mayúsculas y minúsculas.

Política de reembolso para pedidos personalizados
Debido a que las piezas personalizadas están hechas a mano específicamente para cada cliente, los pedidos personalizados son venta final y no admiten reembolsos ni cancelaciones una vez transcurrido el plazo de cambio de 24 horas. Por favor, revise todos los detalles del pedido cuidadosamente antes de realizar la compra.

Materiales y cuidado de las joyas
Nuestras joyas están fabricadas en acero inoxidable y acabadas con chapado en oro de 18 quilates o chapado en plata 925, según el estilo seleccionado. Para ayudar a preservar el acabado, evite el contacto con agua, perfumes, lociones, productos químicos y humedad excesiva. Guárdelas en un lugar fresco y seco cuando no las utilice.

¿Preguntas o inquietudes?
Por favor, póngase en contacto con cheriecharmco@gmail.com y estaremos encantados de ayudarle.