Collar con placa de nombre delicado

Artículo personalizado: Procesamiento, envío y cuidado de las joyas

Procesamiento y elaboración
Las piezas personalizadas requieren de 2 a 4 semanas hábiles para su elaboración, procesamiento y preparación antes del envío. Este plazo no incluye fines de semana ni días festivos.

Aviso sobre el tiempo de entrega
Nuestro tiempo de entrega es una estimación, no una garantía, ya que el volumen de pedidos puede variar en cualquier momento. Cada pieza personalizada se elabora cuidadosamente a mano y requiere tiempo y atención a los detalles para asegurar el mejor resultado posible. La producción puede tardar más ocasionalmente debido a días festivos, volumen de pedidos o circunstancias imprevistas.

Envío urgente
El envío urgente solo acelera el tránsito una vez que el artículo se ha completado y está listo para enviarse. No reduce el periodo de elaboración necesario de 2 a 4 semanas hábiles.

Cambios en el pedido y personalización
Dispone de 24 horas a partir del momento en que realiza su pedido para solicitar cualquier cambio. Después de 24 horas, no se pueden garantizar cambios, ya que es posible que su pedido haya entrado en el proceso de elaboración. Por favor, revise cuidadosamente los detalles de su artículo, la personalización, la ortografía y la dirección de envío antes de completar su compra. La mayoría de las opciones de personalización distinguen entre mayúsculas y minúsculas.

Política de reembolso para pedidos personalizados
Debido a que las piezas personalizadas se fabrican a mano específicamente para cada cliente, los pedidos personalizados son ventas finales y no son elegibles para reembolsos o cancelaciones una vez que ha pasado el plazo de 24 horas para cambios. Por favor, revise todos los detalles del pedido cuidadosamente antes de comprar.

Materiales y cuidado de las joyas
Nuestras joyas están hechas de acero inoxidable y cuentan con un acabado en baño de oro de 18K o baño de plata 925, según el estilo seleccionado. Para ayudar a preservar el acabado, evite el contacto con agua, perfumes, lociones, productos químicos y humedad excesiva. Guárdelas en un lugar fresco y seco cuando no las utilice.

¿Preguntas o inquietudes?
Por favor, contacte a cheriecharmco@gmail.com y estaremos encantados de ayudarle.